Фото: ИЗВЕСТИЯ
Следите за нашими новостями в удобном формате
Есть новость? Присылайте!
Россиян не стали заселять в пятизвездочный турецкий отель Mövenpick Resort Antalya Tekirova из-за незавершенного ремонта, рассказала 11 июня «Известиям» одна из туристок, Нина Дубянская.
Женщина прибыла в отель 5 июня вместе с ребенком. По приезде она увидела толпы разъяренных туристов, которых не могли заселить.
«Была полная путаница с номерами. Руководство отеля вообще не выходило никак на связь. <…> Сотрудники ресепшена просто уходили и прятались за дверью», — поделилась Дубянская.
Людям начали предоставлять комнаты только ближе к вечеру, однако многих заселили не в те номера, которые были забронированы. Она уточнила, что заявленные комнаты находились только на стадии ремонта, и многим постояльцам пришлось ночевать в лобби отеля.
«Мне с ребенком дали номер, в котором вода вытекала из душа, и мы с ней самостоятельно собирали всю эту воду полотенцем», — сказала туристка.
По мнению Дубянской, 30–40% номеров в здании не готово к приему туристов.
Постояльцы сообщают о насекомых, неоказанных услугах и невыдаче кассовых чеков
Ранее, 31 мая, в Ассоциации туроператоров (АТОР) рассказали, что Турция по-прежнему входит в число самых популярных у российских туристов направлений. Средняя стоимость поездки в страну этим летом в турпакете с перелетом у крупных туроператоров составляет 105–128 тыс. рублей из расчета на одного человека, отметили там.
Источник: iz.ru